Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция от 22.10.2026

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Гетманская Олеся Валерьевна (ИНН 616601052712, ОГРНИП 322619600129940), далее — Продавец, предлагает любому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров на условиях этой оферты (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Договор считается заключённым с момента оформления заказа на сайте https://ydachnikonditer.com, по телефону или в мессенджере и его подтверждения Продавцом (ст. 438 ГК РФ).
1.3. Отношения сторон регулируются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.

2. Товар и цена
2.1. Описание и цены товаров указаны на сайте в рублях.
2.2. Цена фиксируется в момент подтверждения заказа Продавцом. Если цена товара изменилась или товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом до оплаты. Покупатель вправе согласиться на новые условия или отказаться от товара.
2.3. Заказы на сумму менее 1500 ₽ принимаются по телефону +7 (909) 435-65-83.

3. Оформление и оплата заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ через корзину на сайте, указывая имя, телефон, электронную почту, способ доставки и способ связи.
3.2. После оформления Продавец собирает заказ, проверяет наличие и отправляет Покупателю итоговую сумму.
3.3. Оплата производится наличными при получении или безналичным переводом после подтверждения итоговой суммы. Продавец выдаёт кассовый чек.

4. Доставка
4.1. Самовывоз: г. Ростов-на-Дону, пер. 2-й Соседний, 14. Будни 10:00–21:00, выходные 10:00–19:00.
4.2. Бесплатная доставка по Ростову-на-Дону до подъезда — в будние дни, на следующий день после заказа, с 10:00 до 16:00. Минимальная сумма заказа зависит от района и указана на странице «Доставка». Заказы принимаются до 18:00.
4.3. Доставка в день заказа на такси и доставка Почтой России (от 1500 ₽) оплачиваются Покупателем. Стоимость и сроки рассчитываются при заказе.
4.4. Курьер ожидает Покупателя 15 минут. Если Покупатель не вышел на связь, заказ возвращается в магазин и хранится 2 суток. Покупатель может забрать его самовывозом или отказаться от заказа. При отказе Продавец возвращает стоимость товара за вычетом расходов на доставку.

5. Возврат и обмен
5.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества или обменять его в течение 14 дней после получения. Условия: сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документ об оплате.
5.2. При отказе от товара Продавец возвращает его стоимость в течение 10 дней с даты требования, за вычетом расходов на доставку товара Покупателю.
5.3. Если товар оказался некачественным, Покупатель вправе предъявить требования по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Расходы на возврат такого товара несёт Продавец.
5.4. Заявление о возврате или обмене направляется на ydach_conditer@mail.ru или по телефону +7 (909) 435-65-83.

6. Персональные данные
Данные Покупателя обрабатываются на основании Согласия на обработку персональных данных и Политики обработки персональных данных.

7. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Гетманская Олеся Валерьевна
ИНН 616601052712, ОГРНИП 322619600129940
Адрес магазина: 344065, г. Ростов-на-Дону, пер. 2-й Соседний, 14
Телефоны: +7 (909) 435-65-83, +7 (928) 754-06-55
Электронная почта: ydach_conditer@mail.ru